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Política de envío

Procesamiento de Pedidos:

Todos los pedidos se procesan dentro de 24 horas después de recibir la confirmación del pedido.

Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado.

Costos de Envío y Estimaciones:

Los costos de envío para tu pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Las estimaciones de tiempo de entrega dependerán del destino del envío y del método de envío seleccionado.

Métodos de Envío:

Ofrecemos el siguiente método de envío: Envío estándar: [2-3] días hábiles

Confirmación y Seguimiento del Pedido: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y un número de seguimiento.

Puedes rastrear tu pedido a través del sitio web del transportista utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Política de Envíos Internacionales:

Actualmente NO ofrecemos envíos internacionales 

Daños y Problemas de Envío:

Inspecciona tu pedido al recibirlo y comunícate con nosotros de inmediato si el artículo está dañado o si recibes el artículo incorrecto.

Conserva todos los materiales de embalaje y los artículos dañados en caso de que necesitemos presentar una reclamación al transportista.

Consultas sobre el Envío:

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu pedido o necesitas más información sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos en:  contacto@feranhec.com.

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